Returside

(En forbruger er enhver fysisk person, der foretager en retshandling, som hovedsageligt ikke kan henføres til deres virksomheds- eller selvstændige erhvervsvirksomhed.)
Information om fortrydelse
Fortrydelsesret
Du har ret til inden for 30 dage uden angivelse af grunde at fortryde denne aftale.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato:
hvorpå du, eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren), har fået varerne i din besiddelse, for så vidt du har bestilt en eller flere varer under én bestilling, og disse er leveret samtidig;
hvorpå du, eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren), har fået de sidste varer i din besiddelse, for så vidt du har bestilt flere varer under én bestilling, og disse leveres særskilt.
For at udøve din fortrydelsesret skal du meddele os din beslutning om at fortryde denne aftale. Dette kan ske via e-mail: support@fashivacopenhagen.dk.
Du kan bruge den vedlagte standardformular for fortrydelse til dette, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen udløber.

Følger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, vil vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den standardlevering, vi tilbyder), straks og senest inden for 30 dage efter modtagelsen af din fortrydelsesmeddelelse.
Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. I intet tilfælde medfører denne tilbagebetaling yderligere omkostninger for dig.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi:
har modtaget de returnerede varer, eller
du har godtgjort, at du har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.
Du skal returnere eller overgive varerne til os straks og senest inden for 30 dage fra den dato, hvor du meddelte os om fortrydelsen af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne, før fristen på 30 dage er udløbet.
De direkte omkostninger ved returnering af varerne afholdes af dig.
Du er kun ansvarlig for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Grunde til udelukkelse og ophør af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:
om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og som er fremstillet på grundlag af et individuelt valg eller beslutning fra forbrugeren;
om levering af varer, der hurtigt kan ødelægges eller har en begrænset holdbarhed;
om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris er aftalt i aftalen, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis værdi afhænger af markedsudsving;
om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementer.
Fortrydelsesretten bortfalder tidligt for aftaler:
om levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige grunde ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er brudt efter levering;
om levering af varer, der efter levering på grund af deres beskaffenhed er uadskilleligt blandet med andre varer;
om levering af audio- og videooptagelser og computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er brudt efter levering.

Eksempel på en annulleringsformular
Kontakt os under alle omstændigheder via følgende e-mailadresse, før du returnerer varerne til os: support@fashivacopenhagen.dk.
Returadressen på vores pakker er ikke vores returadresse. Efter anmodning modtager du vores returadresse via e-mail.
Hvis du ønsker at annullere aftalen, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den til os pr. e-mail.

Annulleringsformular
Jeg/vi () fortryder hermed den af mig/os () indgåede aftale vedrørende:
køb af følgende varer () /
levering af følgende tjenesteydelse ()

Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________
Forbrugerens/forbrugernes navn:

Forbrugerens/forbrugernes adresse:

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular indsendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryg det, der ikke er relevant.