På nuværende tidspunkt tilbyder vi kun levering til Danmark, og vi arbejder på at udvide til flere lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, uanset beløbet.

Uanset om du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen leveringsomkostninger.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer.

Du kan spore din ordre ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsen eller ved at indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: [VOEG TRACKING PAGE TOE]

Vores behandlingstid er 1-2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage.

Vi gør vores bedste for at levere din ordre så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modevarer!

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en gnidningsfri returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder i footeren på vores hjemmeside.

Hvis du ønsker at oprette en retur, kan du blot sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og placere en ny ordre på den ønskede vare.

For at sætte dette i gang kan du sende os en e-mail på support@fashivacopenhagen.dk

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er under behandling.

Indtast din rabatkode i det dertil beregnede felt under checkout-processen. Rabatten anvendes automatisk på dit samlede beløb.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder [VOEG BETAALMETHODEN VAN JOUW SHOP TOE].

Du kan se de tilgængelige muligheder under checkout-processen.

Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype.

Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort.

Send en e-mail til: support@fashivacopenhagen.dk

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden.

Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager dit privatliv alvorligt.

Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.